Какие? Цели коучинга направлены на помощь человеку в достижении личных и профессиональных успехов через осознанное развитие. Они формулируются индивидуально, исходя из потребностей клиента, и могут касаться улучшения навыков, повышения эффективности работы или обретения гармонии в личной жизни.
Как? Коучинг помогает ставить конкретные и достижимые цели, разбивая их на этапы и создавая план действий. Это достигается наводящими вопросами и определением, действительно ли речь идет об истинных желаниях и потребностях клиента.
Главной и единственной целью коучинга считают оптимизацию внутренних ресурсов человека с целью направления их в нужное конструктивное русло. Иными словами, достижение мотивации клиента к самопознанию, определению личных целей и возможностей. Говоря бытовым языком, коуч помогает человеку найти самого себя. Чаще всего мы ощущаем себя гораздо слабее, чем есть на самом деле. Обратиться за поиском своей внутренней силы — это уже весомая причина.
автор @user11878095/ Freepik
Основное направление коучинга — развитие саморефлексии и саморегуляции клиента, а также выстраивание траектории его развития.
Цели и предназначение коучинга — помочь клиенту взглянуть на себя с иного ракурса, суметь увидеть свои дела и поступки. Коуч помогает человеку понять то, что даже неправильные действия важны, ведь и они всегда в итоге ведут к чему-то положительному.
По сути, коуч — это проводник к истинным желаниям и ресурсам человека, которому он помогает в их реализации.
Из каких же этапов состоит работа коуча?
Постановка цели — определение точки, к которой клиент будет двигаться. Многие люди обращаются уже с четким представлением о своих мечтах и желаниях. Именно их коуч помогает перевести в конкретные цели.
Анализ начала пути: наличие ресурсов, знаний и навыков.
Составление пошагового пути к достижению цели.
Поддержка и мотивация на протяжении всего пути: коуч не дает сдаться и бросить начатое.
Обратная связь и корректировка курса при необходимости.
Функции целей в коучинге
Работа с целями в коучинге необходима и позволяет выполнить целый ряд важных функций.
Определение траектории дальнейшего движения. Важно для того, чтобы не потеряться в повседневных делах, тратить время и энергию на то, что действительно необходимо, избегая неэффективных действий.
Акцентирование внимания на самых важных рабочих и личных делах, при этом все менее значимые мероприятия отходят на второй план.
Поиск мотивации для новых свершений. Понимание того, что желаемое уже совсем рядом, приносит много вдохновения и мотивирует к стремлению вперед.
SMART-оценивание прогресса. Такой способ помогает оценить прогресс и своевременно внести изменения в план действий.
Повышение самооценки и уверенности в своих силах также положительно влияет на различные сферы жизни.
Четкое структурирование всего процесса. Коуч помогает разделить трудновыполнимые задачи на более мелкие и управляемые, корректируя сроки их достижения. Благодаря этому весь процесс выглядит достаточно организованно и не внушает страха.
Виды целей в коучинге
Коучинг неизменно начинается с определения целей встречи, которые, кстати, могут быть совершенно разными и зависеть от запроса клиента. Цели могут быть:
Краткосрочными: можно достичь за несколько дней или недель, такие цели отлично вдохновляют и мотивируют для больших свершений.
Среднесрочными: можно достичь за несколько месяцев. Такие цели считаются промежуточными на пути к более глобальным успехам.
Долгосрочными: на их достижение может уйти несколько лет. Именно они и отражают основные ценности в жизни человека.
Процессными: то есть держат фокус внимания именно на процессе, результат — второстепенен.
Результирующими: процесс не важен, весь фокус внимания сосредоточен на результате.
Целями, которые базируются на жизненных ориентирах клиента и его личных убеждениях.
Какая бы ни была поставлена цель, любая из них будет направлена на развитие навыков, уже имеющихся у человека, для достижения поставленных задач. Во время коуч-сессии специалист совместно с клиентом выстраивает траекторию дальнейшего развития, выявляя недочеты и сильные стороны человека, а также определяет индивидуальные инструменты для достижения целей.
автор @pch.вектор / Freepik
Самое главное для эффективного коучинга — правильно определить конечную цель.
Какова основная цель коучинга, каждому, в общем, ясно. Но давайте проанализируем, как мы обычно озвучиваем свои цели:
«Хочу стать более эффективным»;
«Хотелось бы стать успешнее»;
«Сделать осознанный правильный выбор»;
«Чувствую внутреннюю силу и вдохновение, которые хотелось бы реализовать»;
«Найти баланс между семьей и работой»;
«Развить собственный бизнес»;
«Выбрать правильную траекторию своего профессионального развития»;
«Хочу, чтобы работа приносила удовольствие»;
«Открыть для себя новые горизонты»;
«Спланировать карьеру»;
«Понять собственные жизненные ценности»;
«Обрести веру в себя и свои силы»;
«Развивать и реализовывать профессиональные и личностные компетенции»;
«Узнать свою силу»;
«Стать уверенней»;
«Научиться себя мотивировать на новые свершения»;
«Провести «ребрендинг» в жизни»;
«Реализовать или развить лидерские качества и коммуникативные навыки»;
«Выстроить стратегию собственного развития в разных сферах»;
«Узнать, чему еще стоит научиться и как это сделать».
Как видите, набор целей довольно расплывчатый. Если вы не можете определиться с более конкретными стремлениями и целями, то лучше всего обратиться за помощью к специалисту.
Постановка целей в коучинге
Справедливости ради стоит отметить, что многие клиенты обращаются за помощью к коучу с уже готовой сформулированной целью. Например, запрос может быть таким: «Хочу больше зарабатывать», «Хочу похудеть на десять килограммов», «Хочу найти новую интересную работу» и так далее. Если цель определена и все понятно, то общая работа начинается сразу же.
Однако если заявленной целью коучинга является что-то странное и не совсем понятное: «Хочу стать министром просвещения», а за спиной у клиента только аттестат с девятью классами, то специалист, конечно, не скажет ему об этом прямо. Вместо этого он аккуратно и тактично станет задавать наводящие вопросы для определения цели.
автор: @storyset / Freepik
Клиент с помощью SMART-технологии сможет самостоятельно определить свою цель по нескольким критериям, среди которых конкретность, измеримость, достижимость, значимость, протяженность во времени. Такая технология позволяет практически любую нереалистичную цель сделать более близкой и достижимой. С ней вы уже и начнете работу с коучем.
Часто специалисты используют следующий метод: на листке бумаги коуч предлагает начертить квадрат и разделить его на четыре части. В каждой из частей нужно написать ответ на один из следующих вопросов:
Чего я хочу?
Почему именно это важно для меня?
Как мне этого достичь (пошагово)?
Как я смогу понять, что цель уже достигнута?
Вернемся к SMART-технологии. Для этого можно составить таблицу из пяти столбцов и внести в нее следующую информацию:
измеримая цель, которую вы определили;
последовательные шаги к ней;
ресурсы (внутренние и внешние) для достижения каждого шага;
сроки, определенные на выполнение каждого этапа;
предполагаемый измеримый результат.
Вы будете очень удивлены, насколько сильно после такого анализа может измениться ваша начальная цель. Хотя, надо признаться, она может остаться и прежней. Просто вы ее переформулируете: не стать министром, а прокачать свои навыки. Приобрести новые знания, завести полезные знакомства, выстроить коммуникацию с влиятельными людьми и просто получить интересную специальность с высоким доходом.
Читайте также
Принципы коучинга: на чем основана эффективность практик
Подробнее
Грамотная постановка целей в коучинге — это невероятно сильный инструмент. Однако не нужно думать, что цель будет достигнута быстро и без особых усилий, все мы индивидуальны. Кому-то требуется неделя для осознания целей, а кому-то месяцы или даже годы. Главное — не сдаваться и придерживаться концепции, предложенной грамотным специалистом.
Ошибки постановки целей в коучинге
Абсолютно вся работа может стать бесполезной и бессмысленной, если цели, поставленные клиентом и коучем, окажутся неверными.
автор @kosarevich-nata / Freepik
Среди самых типичных ошибок называют следующие:
Недостаточно четкая формулировка целей, что приводит к путанице и лишним неэффективным действиям.
Неизмеримость целей при отсутствии измеримых показателей.
Недостижимость, чрезмерная амбициозность и нереалистичность целей. В результате даже у самого вдохновленного человека рано или поздно опускаются руки. Цель, конечно, должна быть вызовом, но достижимым.
Цели, которые не соответствуют жизненным ценностям и ориентирам. Человек не видит смысла прилагать какие-то усилия, если цель для него совершенно неинтересна.
Неустановленные временные рамки, которые приводят к потере актуальности и эффективности на каждом из этапов.
Нацеленность исключительно на результат, а не на сам процесс.
Цель, не согласованная с условиями жизни, ресурсами и ограничениями конкретного клиента, то есть неучет внешнего контекста.
Отсутствие мобильности и гибкости на пути к достижению целей. Планирование — это, конечно, хорошо, но не стоит забывать о том, что жизненные обстоятельства могут меняться с бешеной скоростью.
Пропуск промежуточных шагов при достижении крупных целей приводит к потере мотивации.
Недостаток ответственности.
Часто задаваемые вопросы о целях коучинга
Можно ли изменить цель коучинга? Насколько долгим может быть путь к достижению цели?
Это зависит от типа цели: краткосрочная она или долгосрочная. Но, независимо от этого, каждая из них должна иметь четкие временные рамки, которые тоже можно подстраивать под различные обстоятельства. Коучинг позволяет быть более мобильным и гибким, при этом, неукоснительно придерживаться плана действий.
автор @rawpixel.com / Freepik
Что делать, если цель кажется невыполнимой?
Чтобы цель стала выглядеть более выполнимой и простой, ее нужно разделить на небольшие задачи и немного изменить план. В этом также сможет помочь коуч.
Какова связь мотивации и целей коучинга?
Цель — это всегда яркий четкий ориентир, позволяющий сохранять мотивацию. Цели коучинга должны совпадать с мотивацией клиента.
Для чего нужна постановка промежуточных целей?
Они позволяют сохранить запал и мотивацию, а также отслеживать весь процесс поэтапно, что не дает человеку разочароваться в задуманном.
Стоит ли ставить несколько целей одновременно?
Да, конечно, но во всем нужно сохранять баланс, так как большое количество целей может стать большой нагрузкой для клиента. В идеале стоит брать в работу не более двух целей одновременно.
Читайте также
Эффективность коучинга и ее параметры
Подробнее
Как часто стоит корректировать цели?
Это стоит делать постоянно или, как минимум, по окончании каждого промежуточного пункта, что позволяет быть мобильным и подстраиваться под меняющиеся жизненные обстоятельства.
Как понять, что цель коучинга успешно достигнута?
Во-первых, цель была достигнута в запланированные сроки, далее — клиент доволен своим результатом и теми изменениями, которые произошли в его жизни. Кроме того, если все правильно, весь процесс должен быть содержательным и комфортным для обеих сторон.
Какими бы ни были цели коучинга, важно понимать, что самая главная и основополагающая цель — это раскрытие и реализация личностного потенциала клиента.
Как минимум, половина всего успеха коучинга зависит от готовности человека к изменениям. Ну а остальное — от профессионализма специалиста, с которым предстоит работать. Постановка цели в коучинге — процесс тонкий и очень разносторонний, требующий мотивации, мобильности, внимательности к мелочам и личной вовлеченности коуча и клиента. Когда цель четкая и понятная, то и путь к ее достижению становится очевидным и открытым. Таким образом, коуч, словно навигатор, готов вести клиента по этому пути, помогая преодолеть трудности и препятствия.
