О чем речь? Если говорить простыми словами, то латеральное мышление — один из способов думать неординарно, рассматривая проблему как бы со стороны. Методика разработана психологом Эдвардом де Боно и незаменима в ситуациях, когда обычная логика помочь не в состоянии.
Что важно? Развить латеральное мышление может любой. Существуют специальные упражнения на нестандартное «думание». Чередуя различные техники и выполняя их раз за разом, можно научиться и даже привыкнуть мыслить оригинально.
Люди, которые занимаются сложными типами задач, нередко понимают, что недостаточно пользоваться простой логикой для получения желаемого результата. Важно освободить разум от рамок, мыслить креативно и творчески. Подключать нестандартное мышление довольно трудно, особенно в моменты перегрузки информацией.
Сегодня люди часто пропускают через себя много цифрового шума, постоянно отвлекаются и не могут сосредоточиться, чтобы сконцентрироваться для генерации новых идей.
Латеральное мышление (от английского lateral — «боковое») — это термин, взятый из анатомии. Под ним понимают способность мозга решать задачи с помощью нестандартного подхода, дающего возможность подключить креативность и отойти от классических логических шаблонов и линейного анализа. Считается, что таким может быть как раз «боковой» когнитивный процесс.
Термин был придуман психологом Эдвардом де Боно, в 1967 году он обозначил его в книге «Искусство думать: Латеральное мышление как способ решения сложных задач».
Автор пособия противопоставил логическое мышление латеральному. Он заметил, что первое помогает обосновать вывод, опираясь на предпосылки. Это делается с помощью доказательства, рациональности, рассудительности.
Эдвард де Боно заявил, что мышление, основанное на логике, не поможет найти новые идеи, так как оно довольно ограничено рамками терминов, паттернов, определений и исторических фактов. Именно из-за этих пределов у людей возникла потребность думать нестандартно.
Психолог отмечал, что с помощью логики можно расширять представления о различных вещах, чтобы глубже их понимать и делать лучше. Но если ее законы применяются не в том месте, то никакие доводы не помогут получить необходимый результат, а только ухудшат положение.
Источник: freepik / freepik.com
Если посмотреть метафорически, то логическое мышление позволяет расширять вырытую яму, а не находить новые источники. Это вертикальный принцип, связанный с углублением. Латеральное мышление позволяет вырыть сразу несколько ям в разных местах.
Этапы латерального мышления
Можно ли перейти от одного типа мышления к другому? Де Боно пояснил, что имеется множество наблюдений, позволяющих описать процесс такого процесса. Одну из известных методик адаптировал маркетолог Филипп Котлер. Она состоит из трех этапов латерального мышления:
Выберите фокус
Для получения новой идеи, нужно определить ту творческую область, которая позволит перенаправить сознание. Стоит оттолкнуться от известной концепции.
Эта концепция станет точкой отсчета, без которой нельзя продолжить движение. Потому так важно удерживать фокус на ней при попытке обнаружить что-то нестандартное в ней же.
Сгенерируйте латеральный разрыв
Как только вы поняли, в каком направлении двигаться при применении творческих усилий, попробуйте осознать, как разорвать связь с логическим мышлением. На первом этапе вы оперируете фактами, пользуетесь строгим подходом. Подумайте, как сместить привычные рамки, разрушить логику. Тогда направление несколько изменится, а применяемый шаблон будет разорван.
Установите связи
Как только вы ушли от привычного шаблона, то получите суждение, которое покажется несколько абсурдным. Нужно найти в нем внутреннюю логику. На этом этапе довольно трудно, но надо постараться ради желаемого результата. Здесь вы становитесь творцом или даже изобретателем.
Упражнения для развития латерального мышления
Чтобы понять, как использовать данный тип мышления, нужно много практиковаться. Тогда справиться любой. Важно постепенно раздвигать границы привычной логики. Основной принцип, на котором основывается искусство латерального мышления, заключается в том, что существует множество вариантов отношения к ситуации, субъекту/объекту.
Как включать нестандартный подход:
Посмотрите на задачу с трех и более точек зрения
Эдвард де Боно разработал метод, который назвал «Шесть шляп». Под каждым головным убором подразумевается способ отклоняться от стандартной схемы мышления, но при этом смотреть на одну и ту же проблему с пяти разных позиций: эмоций, недостатков, плюсов, фактов, творческих ресурсов. Шестая «шляпа» — это возможность поставить цель и сделать выводы.
Найдите более простые и понятные аналоги проблемы
Под ними понимают что-то похожее, но не идентичное. Подумайте, как разрешить проблему по аналогии. Затем вернитесь к исходной задаче и сравните, что подходит для вашей изначальной мысли.
Читайте также
Теория ведра с крабами: почему мы тянем друг друга вниз
Подробнее
К примеру, зачастую в экономике стоимость актива, отличную от реальной, сравнивают с мыльным пузырем. Его можно раздуть до предела, но никто не скажет, когда точно он лопнет. Хотя это рано или поздно произойдет, ведь мыльный пузырь долго не выдержит. Данная аналогия позволяет понять, как не раздуть эту реалию, чтобы не привести к ее уничтожению.
Разорвите шаблон
Уберите основной элемент из системы. Например, идея «Как донести информацию без лектора?» дает новую возможность — создание чат-бота, который будет обучать без участия преподавателя.
Это не самая сложная задача. Важно сфокусироваться на поиске шаблона, который можно разорвать, тогда новое решение проблемы обязательно появится.
Сконцентрируйтесь на разных частях целого
Бывает, что для решения задачи мы используем только одну деталь, хотя необходимо охватить несколько составляющих. К примеру, вместо того чтобы посмотреть на предмет целиком, нам стоит подумать об отдельных частях: вкус, поверхность, размер, цвет.
Эдвард де Боно предлагает такой пример. Кредитор ставит перед задолжавшим условие: если дочка клиента вынет из мешка черный камень, ей придется выйти замуж за ростовщика, а недоимка автоматически исчезнет. Если вытянет белый, то она останется с родными, а они — без долга. Если же дочка откажется от участия в игре, то отец останется обязан кредитору.
Источник: awesomecontent / freepik.com
Девушка, перед тем как согласиться, заметила, что ростовщик бросил в мешок только черные камни. Она включила логику: оба варианта не самые удачные. Один оставит отца с долгами, а другой — выход замуж за нелюбимого человека. Но есть еще вариант — обвинив кредитора в мошенничестве, требовать честной игры.
Девушка отошла от этих правил. Она перестала думать о жребии, а сосредоточилась на камешках. Она вытащила один из мешка, зажала его в руке и как бы случайно выронила к другим на дороге. Найти упавший среди всех не представлялось возможным. Тогда она попросила показать оставшийся камень. Он был черным.
Ростовщик согласился, что девушка вытащила белый камень, ведь иначе ему бы пришлось признаться в мошенничестве. Так дочке должника удалось решить эту задачу в свою пользу.
Не бойтесь отвергать общепринятые решения
Довольно сложная техника латерального мышления. Она подразумевает несогласие с мнением большинства. Если идею не признали, важно дать ей шанс, понять ее механизм и действие.
К примеру, в рекламе часто отвергают определенную целевую аудиторию, что может привести к отключению функции в приложении. Задайте вопрос по-другому: «Почему это работает только так, есть ли другой вариант?»
Читайте также
Конвергентное и дивергентное мышление: танец двух начал
Подробнее
Например, вы открываете спортзал. Целевая аудитория — от 20 до 35 лет. Другую категорию пока в расчет не берем, но думаем, какая потребность есть у людей среднего возраста. Может, не стоило отвергать данную группу? К примеру, если разработать программу лояльности для посещения в определенное время, когда молодежь не ходит в зал, то эта аудитория заинтересуется фитнесом. В любом случае, такую идею нужно держать в голове.
Осуществите переворот
Сформулируйте задачу наоборот. Это позволит найти неизвестные факторы. К примеру, вместо мысли «Как сделать товар популярнее?», спросите: «Как сделать продукт эксклюзивным?» Этот переворот позволит получить инсайты, например, приведет к идее платной подписки, системы элитного клуба с системой обслуживания для постоянных покупателей, когда они первые получают возможность прикоснуться к новинкам.
Используйте усиление
Доведите один из факторов до абсурда. Например, «Если клиент никогда не сможет пройти этот уровень?» привела к мысли бесконечного контента для игры. Подобной схемой пользуются сервисы «Нетфликс» и «Дуолингво». Преувеличение позволяет заметить, что у привычных моделей есть пределы.
Добавьте к условиям предмет из другого контекста
Если мы размышляем сразу и о задаче, и о новом факторе, то голова автоматически ищет логическую связь между этими понятиями. Найдите то, что будет под рукой, разрешите себе подумать, как эту связь можно применить при разрешении проблемы.
К примеру, используйте заколку для волос, чтобы починить бардачок в машине: в нем маленькое отверстие, в которое можно залезть при помощи тонкой шпильки, она и поможет его открыть. Выберите любое слово, которое описывает вашу проблему. А второе определите наугад: в газете, в интернете, в книге.
Источник: pvproductions / freepik.com
К примеру, вам нужно продать новую партию товара. Случайное слово будет «пламя». Подключите воображение: можно использовать эффект макросъемки с огнем или шрифт с «горящими» буквами. При создании рекламы используйте цветовую гамму красного, оранжевого, золотого оттенков. Латеральное мышление поможет справиться с задачей.
Заставьте случайности работать на себя
Легче всего поступить так: совершите прогулку в месте, где много людей или вещей. Возле своего дома активизируйте мозговую деятельность. Подумайте над идеями, не критикуя их.
Вспомните, что пришло в голову во время прогулки, какие факты, мысли позволят решить представленную задачу. Что можно поменять, есть ли альтернативные выходы, как действовать без плана и конкретных целей.
Яркие примеры латерального мышления
Гендиректором компании Microsoft в 2014 году стал Сатья Наделла. Это было непростое время: резко менялись рыночные условия, а корпорация не имела продуктов, которые бы удовлетворяли современных клиентов. Новый директор не стал проводить бесконечные мозговые штурмы, а решил действовать оригинально.
Главной задачей Наделлы стала не модернизация продуктов, а создание новой бизнес-модели и переработка корпоративной культуры. Смещение фокуса коснулось продажи лицензий, было принято решение активизировать разработку ПО. Вместо маркетинга внимание перевели на облачные сервисы и открытое сотрудничество. Раньше эти направления игнорировались.
Читайте также
Эмоциональная незрелость: как распознать и можно ли преодолеть
Подробнее
Директор рискнул и поменял внутреннюю культуру компании, она стала гибкой, нацеленной на современные технологии. Еще одной частью стратегии развития стало поощрение обучения и сотрудников, и клиентов.
Данный подход многие посчитали амбициозным, но рискованным. Именно метод с латеральным мышлением руководителя помог Наделле продвинуться в бизнесе. Он не стал улучшать существующие техники, а изменил базовые принципы, что позволило корпорации не просто выжить на рынке, но и вновь оказаться в лидерах индустрии.
Еще один пример: разберем эксперимент Тины Силиг, профессора из Стэнфорда. Она дала студентам задание: «Возьмите пять долларов, за два часа заработайте максимальную сумму». Кто-то покупал на эти деньги газировку и перепродавал, кто-то мыл машины.
Победители смекнули, что от логики задачи можно отойти, ведь пять долларов — малая сумма для стартового капитала. А главный актив — три минуты презентации в конце. Они продали эфирное время компании, которая искала новичков, и вместо рассказа о фирме, показали рекламный ролик. Этим участники эксперимента заработали 600 долларов. Люди не стали размениваться на мелочи, а подключили креативное мышление.
Латеральный подход позволяет переосмыслить действующие условия, чтобы найти выход.
Часто задаваемые вопросы о латеральном мышлении
В чем его отличие от логического?
Последнее подразумевает размышление по прямой: от данного к неизвестному, от причины к следствию. Этот метод нужен, когда есть четкая цель и все факторы известны. Латеральный тип мышления действует в ситуации, когда движение по прямой цепочке не помогает. Вместо поиска оптимального выхода внимание концентрируется на поиске иного взгляда на задачу.
Источник: freepik / freepik.com
Что изучить о латеральном мышлении?
Предлагаем несколько актуальных книг на эту тему: 1. Эдвард де Боно, «Шесть шляп мышления» (The Use of Lateral Thinking); 2. Роджер фон Оэх, «Атлас мыслей: как изменить привычный взгляд на мир и стать творческим лидером»; 3. Том Келли, «Креативность — это навык».
В каких областях используют латеральное мышление?
Оно очень помогает в предпринимательской деятельности, когда нужно определить место продукта на рынке, выявить целевую аудиторию, занять необходимую нишу, увидеть способы развития продукта. Латеральное мышление пригодится и в повседневной жизни. Например, когда нужно решить задачи неочевидным способом; оно помогает лучше понимать партнеров и выстраивать отношения с другими людьми.
Дает ли латеральное мышление уверенность, что будет найден правильный выход?
Ничто не может дать такой гарантии. Суть подхода не в поиске оптимального решения, а в поиске нестандартных вызовов.
Заметим в конце, что латеральное мышление дает возможность посмотреть за границы привычной логики, ведь оно кардинально меняет взгляд на ситуацию. Конечно, данный тип не заменит логический когнитивный процесс. Оба они нужны при решении различных задач. Логика развивает и углубляет идеи, а латеральное мышление позволяет находить новые способы для дальнейшего продумывания вариантов.
Источник изображения в шапке статьи: freepik / freepik.com
