Что это? Пирамида Дилтса представляет собой иерархию уровней, на которых человек воспринимает и обрабатывает информацию, формирует свое поведение и взаимодействует с окружающим миром.
Зачем использовать? Пирамида помогает понять свои мотивы, ценности и убеждения, а также то, как они влияют на поведение и жизнь. Кроме того, это важный инструмент для коучей и консультантов, помогающий клиентам достигать своих целей и решать проблемы.
Пирамидой Дилтса называют иерархическую модель, состоящую из влияющих друг на друга логических уровней. Она помогает понять, в чем причина проблем, а также найти подходящий способ их разрешения.
С ее помощью мы можем увидеть, что решение вопроса находится на 1–2 уровня выше, чем он сам. Данной моделью часто пользуются в коучинге.
by @freepik / Freepik
Свое название пирамида получила по имени ее создателя Роберта Дилтса. Он прославился как один из первооткрывателей в области нейролингвистического программирования (НЛП), автор и соавтор нескольких десятков книг и статей по данной теме, переведенных на множество языков мира, включая русский. Самой популярной из его книг можно назвать «9 принципов НЛП для высокоэффективных людей».
Основные принципы НЛП в трактовке Дилтса представлены в его издании «Введение в нейролингвистическое программирование. Как понимать людей и как оказывать влияние на людей». Увлеченным историей науки, искусства и философии людям стоит прочесть «Стратегии гениев» в трех томах. Сейчас эта книга, как и другие издания, доступна в формате онлайн.
В первом томе Дилтс анализирует со стороны НЛП деятельность таких знаменитых личностей, как Аристотель, Уолт Дисней, Моцарт и герой многих произведений кинематографа и литературы Шерлок Холмс. Во втором подробно описана научная карьера Альберта Эйнштейна. Третий том рассказывает о жизни и работе Зигмунда Фрейда, Леонардо да Винчи и Николы Тесла.
Еще одна сфера деятельности Роберта Дилтса — тренерство и бизнес-коучинг. За свою карьеру он успел провести множество продуктивных тренингов и семинаров для компаний «Фиат», «Ксерокс», Apple Computer, State Railway и не только.
Он разработал такие виды нейролингвистического программирования, как реимпринтинг, введение конфликтующих убеждений, а также «фокусы языка» (так называемые лингвистические приемы) для трансформации убеждений.
Но на вершине популярности все же была и остается пирамида Дилтса. По большому счету ее техника представляет собой шесть уровней вопросов. Они позволяют лучше разобраться в том или ином аспекте проблемы и, как итог, в ней в целом, что позволяет быстрее перейти к поиску решения.
Визуально изобретение выглядит как пирамида из уровней (другие названия: логическая пирамида Дилтса или пирамида логических уровней Дилтса).
Выясним, для чего они необходимы. Коротко говоря, ни одну проблему нельзя качественно решить на уровне ее возникновения. Для поиска выхода стоит подняться на ступень выше, лишь тогда станет ясен дальнейший план действий.
Исходя из этого, изменение ситуации начинается с высоких уровней пирамиды и заканчивается низкими. В принципе, если ситуация начнет меняться на низших уровнях, это повлияет на положение дел на несколько ступеней выше, но случается это не всегда. Потому для скорого решения проблемы лучше быстро выйти на высокий уровень.
В некоторой степени пирамида Дилтса похожа на сложно устроенный лабиринт: если вы заблудились в катакомбах в самом низу, то рискуете не найти выход, даже если он совсем близко. Поднявшись вверх, вы увидите схему лабиринта целиком и найдете выход в разы быстрее.
Уровни пирамиды Дилтса
Пирамида Дилтса является моделью логических уровней.
1-й уровень «Окружение» объединяет все, что находится вокруг нас. Это место жительства, условия проживания, обстановка дома и рабочего места, наш круг общения. На этом этапе человек отвечает на вопрос «Что я имею?».
2-й уровень «Поведение» отражает нашу деятельность в свободное или рабочее время, когда мы общаемся с кем-то или находимся наедине с собой. Главный вопрос уровня — «Что я делаю?».
В 3-й уровень «Способности и возможности» входят навыки и знания человека, начиная с кулинарных и спортивных и заканчивая рабочими и управленческими. В этом случае ключевой вопрос — «Как я выбираю?».
4-й уровень «Ценности и убеждения» достаточно широк и включает в себя множество понятий: воспитание, образование, менталитет и культурные особенности. В этом случае ключевым будет вопрос «Во что я верю?».
В 5-й уровень «Идентичность» входят аспекты осознания себя и ответ на вопрос «Кто я?».
На вершине пирамиды находится 6-й уровень «Миссия», олицетворяющий цели и устремления человека, а также исчерпывающий ответ на вопрос «Для чего я живу?».
by @freepik / Freepik
Практически вся жизнь обычного человека происходит на первых двух уровнях из представленных. Получение образования и профессии, построение романтических и/или семейных отношений, покупка модной одежды и современной техники — все это является составными частями уровней «Окружение» и «Поведение».
Креативные и целеустремленные люди уделяют большое внимание третьему уровню, развиваясь в разных направлениях и открывая для себя массу возможностей. Для перехода наверх пирамиды зачастую не хватает времени, а напрасно, ведь именно на них мы можем отыскать ответы на волнующие вопросы.
Разобравшись в том, как устроена логическая пирамида Роберта Дилтса, расскажем о принципе ее работы.
Алгоритм работы с пирамидой Дилтса
Работа с пирамидой Дилтса проходит в несколько шагов.
Шаг 1. Проблема описывается как можно подробнее. Часто этого хватает, чтобы ее решение оказалось не за горами. Пока вопрос существует только в голове, он не может быть грамотно сформулирован и обрести четкую структуру. Работая с формулировками, можно выяснить нюансы, до которых раньше не доходили руки.
Шаг 2. Определяется уровень проблемы согласно пирамиде. Образно говоря, если вас не устраивает атмосфера коллектива, в котором приходится работать, это относится к уровню «Окружение». Если вы полнеете, так как много едите, эта проблема относится к уровню «Поведение». Если вы мечтаете научиться танцевать бальные танцы, это «Возможности».
Шаг 3. Определив уровень проблемы, мы поднимаемся выше и находим способ решения. Если он не обнаружен, нужно подняться еще выше. Двигаемся так, пока алгоритм действий не будет ясен.
Пример применения пирамиды Дилтса
Применив пирамиду Дилтса в самоанализе или коучинге, можно разобраться в проблеме и принять решение осознанно.
by @nomannoor943 / Freepik
Рассмотрим список вопросов. Если получить на них ответы, используя пирамиду Дилтса, можно решить ту или иную проблему.
«Не знаю, что делать на данной должности: уволиться или работать, строить карьеру дальше».
Начать стоит с вопросов, помогающих оценить ситуацию в случае сохранения рабочего места, а далее перейти к тем, что касаются его смены.
Вариант, если вы решили остаться
Окружение
Как изменится ваш круг общения?
Какие трансформации претерпит ваше рабочее место в скором времени?
Поведение
Как вам необходимо себя вести, чтобы быстро привыкнуть к текущим обязанностям?
Что вы сможете сделать для улучшения позиций на нынешнем месте работы?
Навыки и возможности
Чему вам стоит научиться, чтобы быть успешным на этой работе?
Какие возможности можно обернуть в свою пользу?
Убеждения и ценности
Благодаря каким убеждениям вы хотите остаться на этой работе?
Реализации каких ваших ценностей способствует эта работа?
Идентичность
Как вы позиционируете себя, оставшись на этом месте работы?
Как ваше решение остаться характеризует вас с профессиональной точки зрения?
Духовность/Принадлежность
Как сохранение текущего места работы поможет вам реализовать собственную миссию и приоритеты?
Как данное решение влияет на ваше предназначение и вклад в развитие человечества?
Читайте также
Роль каузальной атрибуции в жизни
Подробнее
Вариант, если решено уйти со старого места работы
Окружение
Как, по вашему мнению, должно выглядеть идеальное рабочее место?
Каким образом должно измениться пространство вокруг, чтобы это способствовало вашему росту?
Поведение
Как вы будете вести себя, придя на новое рабочее место? В некоторых случаях люди чувствуют себя скованно, не в своей тарелке.
Что вы будете делать, чтобы влиться в трудовой процесс быстрее?
Навыки и возможности
Чему вам нужно будет научиться, чтобы освоиться? Возможно, необходимо будет пройти дополнительные тренинги и курсы.
Насколько перспективно новое место работы? Если ничего нового переход на другое место работы не сулит, делать этого не стоит.
Убеждения и ценности
Что толкает вас на поиск нового места работы?
Реализация каких новых ценностей приоритетна для вас на данный момент?
Идентичность
Как вы позиционируете себя на новом рабочем месте?
Что может измениться в вашем характере при переходе в новую компанию?
Духовность/Принадлежность
Противоречит ли смена места заработка вашим целям и миссии?
Какое место вы хотели бы занимать в новой организации?
Обдумав свои ответы на данные вопросы, вы более ясно увидите сложившуюся картину и, быть может, сможете определить наиболее предпочтительный для себя путь. Благодаря этому вы примете решение обдуманно, и оно точно будет соответствовать вашим целям, принципам и предназначению.
Часто задаваемые вопросы о пирамиде Дилтса
Как использовать пирамиду Дилтса для решения проблем?
Необходимо как можно подробнее описать проблему и выяснить, к какому уровню пирамиды она относится. Далее, поднимаясь выше, искать способы решения и влияния на происходящее.
Читайте также
Самоидентификация личности: насколько это важно
Подробнее
Какое главное свойство пирамиды Дилтса?
Данная пирамида имеет свойство цепи: это значит, что изменения на верхних уровнях приводят к переменам на нижних. В обратном порядке это правило срабатывает не всегда.
Чем поможет пирамида Дилтса в коучинге?
С помощью пирамиды Дилтса вы можете обозначить конкретные ценности, желания, а также раскрыть свои способности, возможности, правильно распределить силы и улучшить жизнь.
Оппоненты Роберта Дилтса, хотя и критикуют, все же признают пользу его пирамиды. А с необходимостью ее коррекции согласен и сам автор, регулярно изменяющий ее уровни. Это помогает методу не терять актуальности.
