Руководящие должности в компаниях всё чаще занимают представители поколения зумеров (1997-2012 г.р.), однако их молодой возраст вызывает недоверие у коллег, подчинённых и клиентов. Forbes совместно с сооснователем Академии коучинга 5 Prism Юрием Мурадяном изучил ключевые проблемы молодых управленцев и возможные пути их решения.
Согласно исследованию Invisible Force, многие организации предпочитают руководителей старше 30 лет из-за устоявшихся систем управления и бизнес-процессов. Однако эксперты отмечают рост числа молодых управленцев в креативных, инновационных отраслях и небольших компаниях.
Меняется сам образ лидера — на первый план выходят специалисты, способные быстро увеличить выручку благодаря стратегическому мышлению или узкопрофильным навыкам, не зависящим от возраста. Исследование Superjob подтверждает: путь к руководящим позициям значительно сократился по сравнению с 2015 годом.
В своей практике Юрий Мурадян регулярно сталкивается с типичными трудностями, которые испытывают молодые управленцы:
- Эйджизм и недоверие. Клиенты и партнёры часто сомневаются в компетенциях молодых руководителей. Илья Левинсон (26 лет), CEO агентства «Монстарс», и Елена Константинова (25 лет), основательница Aerospace-Agro, рассказали о случаях, когда им отказывали в сотрудничестве из-за возраста, несмотря на качественные предложения.
- Проблемы коммуникации с командой. По наблюдениям Мурадяна, молодым руководителям сложно выстраивать отношения с более опытными сотрудниками, делегировать задачи и давать негативную обратную связь. Анастасия Поверина и Никита Остапчук столкнулись с ситуациями, когда недостаточно чёткие инструкции приводили к несоответствию результатов ожиданиям.
- Желание всё делать самостоятельно. Привычка быть исполнителем мешает развитию управленческих навыков. Кирилл Котов, основатель консалтингового агентства Growth, поделился опытом, как стремление самому решать все задачи негативно влияло на мотивацию команды.
- Одиночество и сомнения. Как отмечает Юрий Мурадян, многие молодые лидеры часто ощущают изоляцию, не имея возможности открыто обсуждать свои сложности. «Увлеченность своим делом нередко приводит к отсутствию баланса между работой и личной жизнью, а это, в свою очередь, — к стрессу и конфликтам», — подчеркивает эксперт.
Для преодоления этих трудностей Юрий Мурадян рекомендует начинающим руководителям:
- Искать поддержку в профессиональных сообществах
- Развивать навыки
- коммуникации и делегирования
- Практиковать mock-интервью для подготовки к сложным разговорам
- Не пренебрегать психологической помощью
- Заботиться о личном эмоциональном благополучии
«Молодость — это не недостаток, а преимущество, если правильно использовать энергию и свежий взгляд на бизнес-процессы», — заключает Мурадян.